Ett samtal jag hade med en person som är insatt i detta påstod att byte av slipers är viktigt och bör ske.
Om ett par år är det planlagt att flera busslinjer ska ansluta till tågen i Munkedal och Uddevalla. Det finns flera knutpunkter längs Bohusbanan där bussar ansluter till tågen. Dessa är Strömstad, Tanum, Munkedal, Uddevalla, Ljungskile, Stenungsund samt Ytterby. Där bör det finnas väntsal, samt tryckta och digitala tidtabeller. Där bör finnas hjärtstartare, punktskrift och toalett, samt turistinformation.
I Strömstad kan det vara lämpligt att ha turistinformation vid station samt försäljning av Västtrafiks biljetter. I Tanum bör det byggas en väntsal.
Munkedal behöver utvecklas till en “riktig” knutpunkt med mer service än idag. Uddevalla C bör flyttas till i höjd med Västerlånggatan. Då blir det gångavstånd till centrum, Kampenhof och sjukhuset. I Stenungsund bör det bli en väntsal med kiosk och toalett. I Ytterby bör det bli en väntsal med kiosk och toalett. I Stenungsund behövs destinationsskyltar vid spår 1 A och 2. Det bör finnas ett särskilt telefonnummer till Västtrafik som är bemannat HELA trafikdygnet dit resenärer kan ringa och få information vid trafikstörningar. Det kan inte vara trevligt att stå vid en ödslig hållplats och ingen buss kommer och det inte finns digital skyltning.
Idag har SJ stängt alla sina butiker och biljettautomaterna är borttagna överallt vilket är under all kritik. Västtrafik har bara en Tidpunkt i Göteborg.
Detta är inte kundvänligt. Det bör finnas ett försäljningsställe i de olika delarna av Västsverige. I Bohuslän är det lämpligt i Uddevalla där man ska kunna köpa biljetter till Västtrafik, SJ och övriga bolag.
I Västtrafiks tåg finns monitorer som inte används för information. Där bör det finnas information om samtliga stationer längs sträckan samt anslutningar. Vidare med nyheter och väder. Det finns i Skånetrafiken, i lokaltågen i Köpenhamn samt i Kalmar länstrafiks bussar för att nämna några.
Det kollektiva resandet måste bli mer kundvänligt och erbjuda mer service.
Christer Wilhelmsson, ordförande Avdelning Väst Järnvägsfrämjandet
Tack för att du stöttar oberoende lokaljournalistik! Läs alla artiklar i Tidningen Västsverige!
